개인심리상담
삶의 어느 순간, 마음이 지치고 방향을 잃은 듯 느껴질 때가 있습니다. 당신의 이야기를 온전히 들어줄 누군가가 필요하다면, 이곳에서 따뜻하게 기다리고 있겠습니다.
서비스 내용
유럽의 낯선 환경 속에서 겪는 외로움, 문화 차이로 인한 소통의 어려움, 미래에 대한 불안감... 이 모든 것을 혼자 감당하느라 지쳐있진 않으신가요? 저희는 '유럽에 사는 한국인' 이라는 특별한 상황을 깊이 이해하는 전문가들이 함께 합니다. 물리적 거리는 중요하지 않습니다. 가장 편안한 공간에서, 당신의 마음이 가장 잘 통하는 익숙한 한국어로 전문 상담사와 온라인 1:1 개인 심리 상담을 시작해보세요. 당신의 마음 깊은 곳의 목소리에 귀 기울여, 지친 일상에 새로운 활력을 찾아드릴 것입니다. [상담 플랜 안내] 당신에게 맞는 맞춤형 심리 여정을 선택하세요. 저희는 내담자님의 상황과 고민의 깊이에 따라 가장 효과적인 상담을 받을 수 있도록 네 가지 플랜을 제공합니다. 1) 1회기(50분): 가벼운 고민 해소, 상담 경험 및 스타일 확인, 상담의 첫걸음을 떼거나, 당면한 문제에 대한 심리적 조언이 필요한 분 2) 1회 3시간 심화상담: 깊은 자기 탐색, 단기적 집중 치유오랜 기간 쌓인 핵심 이슈를 깊이 있게 다루고, 몰입을 통한 단기적 변화를 원하는 분 3) 5회기 패키지(50분/5회): 특정 주제 집중 및 변화의 목표를 가지고 상담 효과를 느끼고 싶은 분 4) 10회기 패키지(50분/10회): 심리 회복 및 만성적인 문제 해결, 심리적 구조의 깊은 변화와 안정적인 회복을 원하는 분 당신의 마음이 머무를 수 있는 따뜻한 공간이 되기를 바랍니다. 작은 용기 하나로 시작된 상담이, 당신 삶에 깊은 울림과 변화를 가져다줄 수 있기를 진심으로 응원합니다. 지금, 당신의 이야기를 들려주세요.
취소 정책
온라인 개인심리상담 기본정책 1. 상담 서비스 개요 본 서비스는 웰니스 인 유럽(Wellness in You Love)에서 제공하는 온라인 개인심리상담입니다. 상담 시간: 1회 50분 기준, 화상 플랫폼(Zoom, Google Meet 등)을 통해 진행됩니다. 상담은 모두 사전 예약제로 운영되며, 예약 확정 후 임의 변경은 불가합니다. 2. 상담 예약 및 취소 상담 예약은 온라인 예약 시스템을 통해 진행됩니다. 예약 변경 또는 취소는 상담 시작 최소 48시간 전까지 요청해야 합니다. 상담 시작 48시간 이내에 취소 또는 무단 불참(No-Show) 시, 해당 회기는 사용 처리되며 환불되지 않습니다. 3. 상담 비용 및 결제 상담 비용은 상담사별로 상이하며, 예약 시 각 상담사의 요금이 안내됩니다. 단일 상담: 50분 기준으로 상담사별 요금 적용 패키지 상담: 상담사별 요금에 따라 할인율이 다르게 적용될 수 있습니다. 결제는 선결제 기준으로 진행되며, 결제 후 가격은 변경되지 않습니다. 결제 수단: 신용카드, 페이팔 또는 은행 계좌 입금 4. 환불 및 패키지 사용 환불: 결제일로부터 7일 이내 요청 시, 상담 진행 여부와 관계없이 전액 환불 가능합니다. (결제 수수료 제외) 상담 진행 후 취소: 잔여 회기에 대해 환불 가능하며, 이미 사용한 회기는 해당 상담사 단일 회기 요금 기준으로 차감됩니다. 패키지 유효기간: 1회 3시간 심화상담: 1개월 5회기 패키지: 3개월 10회기 패키지: 6개월 유효기간 경과 시, 남은 회기는 소멸되며 환불 불가 5. 비밀보장 및 개인정보 보호 상담 내용은 엄격히 비밀보장되며, 고객 동의 없이는 외부 공개되지 않습니다. 예외: 긴급 안전 상황 발생 시 (자·타해 위험, 아동/노인 학대, 법적 명령 등) 관계 기관에 필요한 정보 제공 가능 본 서비스는 GDPR 등 관련 법규를 준수하며, 개인정보 처리방침에 따라 수집·관리됩니다. 6. 상담 진행 주의사항 온라인 상담은 상담사의 전문적 판단 하에 진행되며, 진단·치료를 대체하지 않습니다. 상담 내용은 개인 맞춤형 지원을 목표로 하며, 의학적 치료가 필요한 경우 관련 전문기관 상담을 권장합니다. 상담 도중 불편하거나 위험 상황 발생 시 즉시 상담사에게 알리세요. 7. 기타 본 정책은 서비스 운영의 기준이 되며, 사전 고지 없이 변경될 수 있습니다. 변경 시 홈페이지 공지 및 예약 시스템을 통해 안내합니다.