개인심리상담

취소 정책

개인상담 예약 및 취소/환불 정책 1. 예약 정책 개인상담은 사전 예약제로 운영됩니다. 예약 확정 후에는 상담 시간을 임의 변경할 수 없으며, 변경이 필요한 경우 최소 48시간 전에 요청해야 합니다. 2. 취소 및 환불 정책 상담 48시간 전까지 취소 시: 전액 환불 상담 24시간 전까지 취소 시: 50% 환불 상담 24시간 이내 취소 또는 무단 불참 시: 환불 불가 3. 변경 정책 (재예약) 상담 48시간 전까지는 1회에 한해 일정 변경 가능 (추가 비용 없음) 24시간 이내에는 변경 불가하며, 예약 취소로 간주됩니다. 4. 운영자 귀책 사유 상담자가 개인 사정이나 기술적 문제로 상담을 제공할 수 없는 경우, 이용자에게 전액 환불하거나 동일 금액의 상담을 재예약할 수 있습니다.